Kellele koolitus sobib
Täiskasvanud, kes soovivad alustada tööd hotellis koristajana või oma tööoskusi täiendada.
Õpingute alustamine
Varasemat haridust ega kogemust ei nõuta. Vajalik on arusaamine õppekeelest ja valmisolek praktiliseks tööks.
Mida õpid
- ÕV1
Järgib tööohutuse, tuleohutuse, hügieeni, konfidentsiaalsuse ja kutse-eetika põhimõtteid ning kasutab isikukaitsevahendeid ja ergonoomilisi töövõtteid.
- ÕV2
Kavandab koristamise järjekorra ning valib sobivad töövahendid ja puhastusained, järgides doseerimise ja ohutu kasutamise juhiseid.
- ÕV3
Teeb hoolduskoristust ja vajaduse korral desinfitseerimist, kontrollib tulemust ning parandab puudused.
- ÕV4
Teeb tavapäraseid suurpuhastuse töid ning arvestab pindade ja seadmete kasutuspiiranguid.
- ÕV5
Valmistab hotellitoa saabujale ette, vahetab voodipesu, täiendab tarvikuid ning toimib leitud esemete ja külalise soovide korral kokkulepitud korra järgi.
- ÕV6
Koristab üldruume ja edastab teabe riketest, puuduvatest varudest ja külalise erisoovidest.
Õppeplaan
Kõik mahud on akadeemilistes tundides. Üks akadeemiline tund kestab 45 minutit. Koolis toimuv õpe sisaldab juhendatud harjutusi; ettevõttepraktika ja iseseisev töö on arvestatud eraldi.
| Moodul | Koolis | Ettevõttes | Iseseisev | Kokku |
|---|---|---|---|---|
| Amet, eetika ja ohutus | 20 | — | — | 20 |
| Koristuse kavandamine ja vahendid | 34 | — | — | 34 |
| Hoolduskoristus ja kvaliteet | 36 | — | — | 36 |
| Suurpuhastus ja seadmed | 20 | — | — | 20 |
| Hotellituba ja külalise soovid | 28 | — | — | 28 |
| Üldruumid ja infoedastus | 14 | — | — | 14 |
| Integreeritud praktiline harjutus | 24 | — | — | 24 |
| Praktika töökohal | — | 32 | — | 32 |
| Iseseisev töö ja portfoolio | — | — | 12 | 12 |
| Kokku | 176 | 32 | 12 | 220 |
Moodulite sisu
1. Amet, eetika ja ohutus
Koristustöötaja roll, külalise privaatsus, majutusasutuse reeglid, puhastusainete märgistus, isikukaitsevahendid, ergonoomika ja säästlik ressursikasutus.
2. Koristuse kavandamine ja vahendid
Määrdumise ja puhtustaseme hindamine, tööjärjekord, tekstiilide ning seadmete valik, ohutuskaardi lugemine, lahjendamine, doseerimine ja jäätmekäitlus.
3. Hoolduskoristus ja kvaliteet
Mööbli, puutepindade, sanitaartehnika, põrandate ja peeglite puhastamine; ristsaastumise vältimine, juhendikohane desinfitseerimine ja enesekontroll.
4. Suurpuhastus ja seadmed
Suurpuhastuse kavandamine, ladestunud mustuse eemaldamine, pinna jaoks sobiva meetodi valik ning tavaseadmete ohutu kasutamine.
5. Hotellituba ja külalise soovid
Voodipesu vahetamine, voodi tegemine, vannitoa ja toa komplektsuse kontroll, tarvikute lisamine, leitud esemed ning info edastamine administraatorile.
6. Üldruumid ja infoedastus
Fuajee, koridoride ja ühiskasutatavate tualettruumide puhastamine, märja põranda tähistamine, varude täiendamine ning probleemidest teatamine.
7. Integreeritud praktiline harjutus
Täieliku koristustsükli läbimine hotellitoa ja üldruumi tingimustes, tööohutuse ning kvaliteedi kontroll.
8. Praktika töökohal
Juhendatud koristustöö hotellis või samaväärses õppekeskkonnas; ülesannete dokumenteerimine praktikapäevikus.
9. Iseseisev töö ja portfoolio
Kontrollnimekirjade täitmine, praktikapäeviku koostamine ja töö eneseanalüüs.
Praktika ja õppekorraldus
Enne praktika algust lepitakse ASV Koolituse, õppija ja praktikakohaga kokku ülesanded, juhendaja, ajakava ning tagasiside kord. Praktika toimub õpiväljunditele sobivas ettevõttes. Õppija peab praktikapäevikut, dokumenteerib tehtud tööd ning esitab lõpus aruande ja eneseanalüüsi. Juhendaja hindab tööohutust, töövõtteid, koostööd ja ülesannete täitmist. Praktikakoht ja korraldus kinnitatakse enne õpingute algust.
Õppemeetodid
Lühiloengud, töövõtete demonstratsioonid, juhendatud praktilised ülesanded, paaris- ja rühmatöö, juhtumite lahendamine, ettevõttepraktika ning iseseisev töö. Koolitaja annab ülesannetele tagasisidet ja aitab kavandada parandusi.
Iseseisev töö
Õppija täidab kontrollnimekirju ja praktikapäevikut ning analüüsib töö käigus leitud puudusi.
Õppekeskkond ja vahendid
Teooriaklass ja hotellituba või sisustatud õppeala, puhastusvahendid, seadmed, tekstiilid ning isikukaitsevahendid. Praktika toimub juhendaja käe all.
Õppematerjalid
Koolitaja õppematerjalid, puhastusainete etiketid ja ohutuskaardid, kontrollnimekirjad ning praktikapäevik.
Hindamine
Hindamine on mitteeristav: arvestatud või mittearvestatud. Kõik tabelis esitatud kriteeriumid peavad olema täidetud. Tagasiside järel saab töö kokkulepitud tähtajaks parandada või uuesti sooritada. ÕV tähistab eespool loetletud õpiväljundit.
Ohutu töö
ÕV1
Sobivad isikukaitsevahendid, ohutu doseerimine ja töökoha riskideta korraldus.
Hoolduskoristus
ÕV2 · ÕV3
Õige tööjärjekord, ristsaastumise vältimine, nõutud puhtustase ja enesekontroll.
Tuba saabujale
ÕV5
Voodipesu vahetamine, toa komplektsus, leitud eseme kord ja infoedastus.
Suurpuhastus ja üldruum
ÕV4 · ÕV6
Ohutu meetodi valik, juhendi järgimine ja puudustest teatamine.
Praktikaportfoolio
ÕV1 · ÕV2 · ÕV3 · ÕV4 · ÕV5 · ÕV6
Praktikapäevik, kontrollnimekirjad ja näited tehtud parandustest.
Lõpetamine ja dokument
Seos kutsestandardiga
Lähtub Puhastusteenindaja, tase 3 kompetentsidest B.3.1–B.3.2; hotellitoa ja üldruumi tööd on majutusvaldkonna rakenduskontekst.
Tunnistuse saamiseks peab õppija saavutama kõik õpiväljundid, läbima kohustusliku praktika ja sooritama hindamisülesanded. Õpiväljundeid mittehinnanu või neid mittesaavutanud õppija saab tõendi osalemise ja õppe mahu kohta.
Tegemist on täienduskoolitusega. ASV Koolituse tunnistus kinnitab õppekava läbimist ja hinnatud õpiväljundite saavutamist; kutsetunnistuse saamiseks tuleb täita kutse andja kehtivad tingimused ning sooritada eraldi kutseeksam. Kutseeksam ei kuulu selle õppekava mahtu.
Koolitaja ettevalmistus
Puhastusteeninduse või hotellikoristuse erialane ettevalmistus või tõendatud töökogemus ning täiskasvanute koolitamise pädevus.
Koolitaja nimi, erialase ettevalmistuse ja täiskasvanute õpetamise kogemuse kirjeldus avaldatakse konkreetse õpperühma pakkumises enne registreerimise kinnitamist.
Koolituse korraldaja
MTÜ ASV Koolitus · Registrikood 80628575
EHIS ID 2075202 · Majandustegevusteade 248562
Aadress: Vabaduse väljak 2, Tallinn
Õppekavarühm: 1011 Koduteenindus
Versioon 1.0 · 11.10.2026 · ASV-HK-07
Kinnitatud direktori 11.10.2026 käskkirjaga nr 13/2026